Dialoger för ökad lönsamhet
För den uppmärksamme skapar den nya marknadssituationen med starka köpare också nya möjligheter att bygga unika konkurrensfördelar. Det gör man genom att utveckla förmågan att dra nytta av den information, som aktiva kunder alltid är beredda att lämna. Med Dialogmetoden bjuder man in kunder att vara med och utveckla produkter och tjänster. Och vem kan sedan låta bli att köpa den produkt/tjänst man själv varit med att utveckla ?
EBC har sedan början av 1980-talet utvecklat Dialogmetoden, som integrerar reklam, PR, DM med försäljning och appellerar till marknadsförare som inser att effektiv kommunikation skiljer mellan UT-formation till kunder och IN-formation från kunder. Dialog bygger på förmågan att ta sig an svar, vilket i språket blivit detsamma som ansvar. Vi hjälper företag och organisationer att starta och driva "äkta" kunddialoger. Syftet är att ständigt öka kunskapen om kunderna. Genom delaktighet ökar kundlojaliteten, när kunderna känner att de betyder något och får vara med och påverka.
Välkommen att i vänstermenyn längst upp ta del av några framgångsrika exempel på Dialog.
